防疫抗寒保供一線的水務人 發布日期：2021-01-11 來源：河北水協 近日，省內迎來入冬以來最強寒潮天氣，影響范圍廣、降溫幅度大，各地開啟“速凍”模式。面對疫情防控和極寒天氣的雙重困難，建投水務公司團結一心，迎難而上，戰疫情、保供水，為地方民生穩定貢獻自己的力量，也用實際行動，為這徹骨冬日帶來溫暖。
01
近日，滄州市新華區滄煉小區、鐵路三角線小區、大化小區等老舊小區的居民表后管線由于未做保溫、單元樓道門夜間未關閉、管線存在裸露區域等原因，均出現不同程度的“上凍”現象。
為應對惡劣天氣影響，保障供水，滄州供排水公司加大了城區管線及關鍵附屬設備的巡檢頻次及力度，依靠智慧水務數據，動態觀測城區管網動態，搶修隊及大型應急隊保障組24小時不斷崗。應急送水車、安全防護及化冰鹽等設備物資全部部署到位。此外營業公司已派出30余人的志愿服務隊，無償為表后管線“上凍”用戶排憂解難。并通過短信平臺、微信公眾平臺、市廣電及業主群等方式進行告知，建議物業居民做好表后防凍措施。
（滄州供排水 尹簫然 供稿）
02
1月7日，曹妃甸工業區昱海藍灣小區出現密切接觸者，小區采取封閉隔離措施。恰逢曹妃甸迎來了零下二十多度的極寒天氣，小區內部水管出現凍結情況，給居家隔離的居民造成用水困難。曹妃甸供水公司立即抽調精干力量，第一時間趕赴現場，為居民排憂解難。
下午13點，參戰人員全身穿戴防護服、護目鏡，到小區隔離監測點登記，出具單位證明，辦理進入小區的審批手續。進入現場后，首先對樓外管道進行開挖，加熱解凍。接下來，逐個單元進行解凍和保溫防護。在晚間用水高峰時段，公司客服人員在小區外，為居民免費提供桶裝飲用水。直至晚間23點，經過整整十個小時的連續奮戰，終于恢復了各家各戶的供水。最后，搶修人員拖著疲憊的身軀，進行集中消殺，返回公司廠區。在這個寒冬他們頂著嚴寒天氣，身處抗疫一線，想用戶之所想，急用戶之所急，忠實履行職責，用行動詮釋了供水人的職責擔當，給身陷疫情隔離的百姓帶去一絲暖意。
（曹妃甸供水 劉仕斌 供稿）
03
6日夜間，衡水市區出現斷崖式降溫，最低氣溫驟降至接近-20℃，再創入冬以來新低。針對極寒天氣，建投衡水水務公司積極行動，在入冬以來已通過公眾號連續發布冬季供水設施保暖溫馨提示的同時，集中全部力量突擊開展極寒天氣應急處理，全力保障供水安全。
制水部門緊急啟動應急水源地，及時彌補地表水徑流減小導致的水源缺口，并加大露天設施人工破冰作業頻次，為位置偏遠、室內溫度較低的高新區地表水廠增開電暖設備，全力保證設備設施安全平穩運行，確保市區足量供水，并對市區熱備水廠設備設施加強維護保養，為戶外設備設施加裝保溫防護，全面保證熱備設備良好狀態，隨時做好應急供水準備。
運管部門加強供水數據監測，將調壓頻率由原來的每天2-4次調整為參照管道供水數據實時調整，并根據氣溫變化及時合理調配地下水摻水比例，保證出廠水溫度恒定；針對高新區水廠上年中期剛剛啟動、無冬季運行經驗且送水距離較遠的特殊情況，采用現場人工隨時調整供水主干管閥門輸水量方式，最大可能保持管網溫度。
供水部門所有查收人員，不畏嚴寒，走街串巷，在做好自身疫情防護的情況下，再一次深入到各小區全面開展水表防凍保護小知識宣傳工作，提醒用戶注意做好供水設施防凍保暖，幫助老舊小區和老弱病殘等特殊用戶解決管道保暖和管道凍結應急處理。客服中心全面做好業務辦理用戶疫情檢測的同時，耐心做好客戶解釋，及時將受理的用戶報修轉交相關人員，全力加快業務處理時效。針對用戶管道凍結現象多發情況，公司還抽調機關、測漏、制水、工程公司等各部門所有機動人員，全部緊急增援應急搶修一線，突擊進行應急搶修作業。
（建投衡水水務 駱世峰、鄭云虎、林衛 供稿）
04
“給水表箱穿上毛氈‘外套’進行二次保溫，就凍不壞了。”1月6日，在安次區常青小區施工現場，廊坊清泉供水公司工作人員李偉東一邊動作熟練地用毛氈將水表箱包裹得嚴絲合縫，一邊向住戶介紹冬季供水管網防凍措施，“通往家里的供水管，您們也要采取保溫設施，尤其是一、二樓住戶；單元門隨手關閉，提高樓道溫度，也可以預防水管凍裂。”
近日，廊坊清泉供水公司立即啟動應急預案，全員出動，高效處置，采取多項有力措施搶修供水設施，全力以赴確保供水無憂。通過微信公眾號、張貼《小區冬季用水溫馨提示》、走訪用戶等方式，宣傳冬季供水設施防凍基本常識，動員居民主動做好小區、樓宇、戶內供水設施防凍保護；主動與社區居委會聯系，進小區對水箱進出水管、裸露的供水管、水表進行兩次保溫處理；加大城區管線及關鍵附屬設備巡檢頻次及力度，依靠智慧水務數據，動態觀測城區管網動態，遇到問題能解決的立即解決，一時難以徹底解決的,采取臨時度冬措施,制定針對性應急搶修方案；成立冬季保障供水專項預案小組，加大備用物資準備，各崗位實行24小時值勤，一旦遇到水管爆裂，立即出動，及時修復，保障居民正常用水。
此外，公司針對已抄表到戶的、去年雨雪冰凍天氣時供水管道受損較嚴重的老舊小區，組織人員開展屋頂管道、立管、水表的防凍包扎；對無物業沒有單元門的小區免費加裝棉門簾。截至目前，已對全市老舊小區的6000余塊水表進行了毛氈保溫防凍處理，為老舊小區近300個單元門加裝了棉門簾，更換271塊受損水表。目前，廊坊清泉供水公司日均供水量為14萬噸左右，各供水管網運行正常。
（廊坊清泉供水 許國新 供稿）
05
歲末年初，連續多日的低溫冰凍天氣，對水務環工公司的各施工項目造成了不利影響。異常寒冷天氣造成施工機械啟動困難，凍土層加厚等，給施工帶來了很大難度，但施工一線全體人員，堅守崗位，爭分奪秒，保質保量地向節點施工任務推進，按期完成，確保供水。
廊坊三供一業項目為有效應對惡劣天氣情況，切實落實各項防凍保供工作，統籌協調、多措并舉，做好供水保障工作。最大程度地減少各類供水設施受凍事件，把保障居民百姓冬季正常用水作為首要任務。每一位默默付出的水務環工員工也在刺骨的寒風中為防凍保供貢獻著自己的力量，將防凍工作落到實處，打通安全供水的“最后一公里”。
水務環工開源分公司實施“再造新設計”以來，提出了“要隨叫隨到做好服務”的口號，設計人員一直對施工情況全程跟蹤服務，著重對關鍵節點和施工難點對接并做好保障工作。1月份以來，天氣進入百年一遇的寒冷天氣，二水廠二水源輸水管線項目還在緊張的施工，設計人員李強和施工人員做好設計交樁、104國道頂管等工作。
（水務環境工程公司 供稿）
06
一、堅持聯防聯控，加強疫情防控
元旦過后，石家莊藁城、邢臺南宮等地不同程度的發生了新冠肺炎疫情確診病例，疫情傳播風險劇增，為維護職工身體健康，保障全市供水安全正常，建投沙河供水公司第一時間組織召開疫情防控會議，專題研究和部署抗疫情保供水工作，并積極協調沙河市衛生防疫部門于1月7日到公司對全體員工進行了核酸檢測。同時做好人員進出廠區把關工作，禁止非工作人員及車輛進出廠區。對供水生產一線工作人員每日進行體溫測量，合格的方可進入工作崗位。做好值班員工個人防護和工作場所消殺工作。
二、保障供水安全，加強水質監測
嚴密關注全市供水需求，加強水廠設備巡檢及值守工作，供水調度中心值班人員24小時緊盯泵房監控臺，統一調度全市供水管網壓力，一刻也不放松；同時，嚴把制水生產工藝關、水質檢測關。水質監測人員加大化驗頻次，每小時對出廠水消毒指標進行一次檢測，嚴格監管水質；巡檢維護人員也鉚足干勁加大制水設備以及供水配電設施的巡查力度，確保設備運行平穩，水壓穩定、水量充足、水質安全。
三、大力抗擊嚴寒，加強防凍宣傳和設備設施維護搶修
入冬以來，公司及時開啟了防寒解凍工作模式，安排專人對水廠生產車間、供電線路及公共供水管線進行防寒保溫處理。面對近日持續低溫天氣，公司加大防凍知識宣傳力度，微信訂閱號上對用戶進行水管防寒宣傳，讓大家了解基本防寒知識及應急處理方法，并成立了應急搶修突擊隊，供水服務熱線電話8702026每天24小時暢通，及時受理和處置用戶報修信息，第一時間為用戶提供方便快捷的供水服務。
（建投沙河供水 宋利勇 李朋鈺 供稿）
07
5日，獲悉大風降溫預警，辛集建投水務公司緊急召開專題會議，就極寒天氣應對進行專項部署：立即啟動應急預案，制定應急供水方案，對極端天氣下安全生產應對措施落實情況進行檢查，確保在疫情防控特殊時期，全力應對極寒天氣，保障安全供水。
加強巡查和維護力度。公司領導會同安全部門對公司全區域安全情況進行了全面排查，確保無安全隱患。生產部門對公司地表、地下水廠制水和供暖設備進行再次檢查，保證設備運轉正常無故障；對廠房車間和供水管道進行全面抗寒防凍大檢查，確保保暖措施到位。運行人員加大巡視頻率，確保出現問題能夠及時發現處理。加強監控檢測。中控室加強制水設備、供水管網和補壓井的監控，化驗室加強對水質數據的監測，保證供水安全平穩。加強應急值守。公司領導班子成員、安全和生產部門負責人及維修班組24小時在崗值班，其他人員隨時待命，確保如有問題能夠第一時間趕赴現場。加強與辛集市自來水公司溝通。實時關注市區管網壓力和供水狀況，及時調整供水方案，實現極寒天氣下的供水系統優化運行。
（辛集建投水務 曹晉 供稿）
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為應對極寒天氣，庫爾勒龍潤公司緊急召開安全生產會議，啟動防寒防凍應急預案，加強安全生產檢查。運行班對粗細格柵、刮砂橋、刮泥橋等易結冰的工序和生物池、二沉池等污水處理的重點工序加強了巡查，對生物處理系統運行進行了工藝調整。同時，成立了運行事故應急處置小組，確保發生運行事故時能及時進行應急處置，保障安全穩定運行和出水達標排放。
除此以外，工作人員在入冬前已經對設備、管道做好了防凍保暖措施。工作人員按照維護保養計劃按時對設備進行維護保養；做好設備的計劃性檢修工作并做好重要設備的臨時性搶修工作安排。同時，為有效應對低溫、冰雪天氣，明確帶班領導和值班人員責任，在預報有低溫、大風和中雪以上惡劣天氣時，協助廠區做好運行保障工作。
（庫爾勒龍潤 馬強 供稿）
09
北京匯天運維河北分公司全面啟動二次供水管理實時在線服務，高度重視強寒潮天氣期間安全防范工作，面對目前面臨的極寒天氣影響，每天通過智慧化平臺對已建成小區二供泵房在線監測設備運行狀態，加強檢測預警，確保有問題及時發現及時處理，巡查和維修人員24小時待命，快速處置各類二次供水加壓用水故障，保障居民供水安全。
（北京匯天運維 供稿）
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面臨嚴峻的疫情形勢和罕見的極寒天氣，清泓檢測公司及各分公司分別召開緊急會議，確保在保障檢測人員自身安全的同時，全力以赴配合主業，保障供水安全。在當前形勢下，要求公司員工務必做到以下幾點：一是分析當前疫情形勢，提高警惕，杜絕麻痹思想，外出取水時務必做好個人防護及車輛的消殺工作；二是取消不必要的出差活動，盡量采用無接觸方式進行水樣采集，保障主業公司工作人員及自身安全；三是加強各類外來水樣和工作場所的消殺工作；四是做好疫情常態化下安全生產，全力配合各主業單位水質檢測工作。
各分公司水質檢測嚴格按照《城市供水水質標準》及《生活飲用水衛生標準》執行，在做好個人防護的情況下完成水樣采集工作，按時對地表水源水、出廠、管網水進行水質檢測工作，并向主業單位提供相關數據。由于氣溫驟降，供水管線破裂跑冒滴漏現象增多，各分公司配合主業完成水質檢測工作，確定水樣來源，為主業公司維修施工提供可靠依據。
（清泓檢測 白凱辰 供稿）
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受強冷空氣影響，曹妃甸區2021年1月7日、1月8日，最低溫度降至-19℃。寒潮來臨之前，為切實做好疫情期間供水服務保障工作，公司立即召開大風降溫天氣防控工作緊急會議，部署疫情期間大風降溫天氣相關工作。一是通過印發防凍宣傳通知單、微信、公眾號發布信息、物業公司聯動等多種方式，對嚴寒天氣用水防凍知識進行宣傳，建議用戶提前采取抗寒防凍措施，有效保護用水設施安全。二是科學合理調配工作人員。三是合理調配防疫物資、材料、車輛、設備等，嚴格按照《疫情期間維修搶修流程》進行作業，確保疫情期間供水維修工作平穩有序進行。
公司統籌安排部署市政供水搶修工作，從各部門抽調人員組建5個搶修組，合理安排工作時間，24小時待命。據初步統計，7日、8日兩天，共計電話指導用戶處理水表防凍相關事宜200余次，現場處理相關問題100余次。與此同時，積極配合小區物業公司、市政相關部門、單位，處理開發區內管網、住宅小區樓道內管道維修事宜，確保疫情期間安全穩定供水。
（建投南堡供水 李巧玉 供稿）