城區(qū)居民老小區(qū)實(shí)行定人定責(zé)服務(wù)專人化管理
in 集團(tuán)動(dòng)態(tài) by 柯橋水務(wù)
為切實(shí)做好城區(qū)居民老小區(qū)雨污系統(tǒng)改造后管理服務(wù)工作，日前，排水公司推出老小區(qū)定人定責(zé)服務(wù)專人化管理機(jī)制，首批5位小區(qū)管理人員已到位，負(fù)責(zé)碧水苑等8個(gè)已完成改造的小區(qū)內(nèi)生活污水收集系統(tǒng)的日常維護(hù)管理工作。
為確保管理服務(wù)貼心到位，排水公司還專門(mén)設(shè)置小區(qū)排水服務(wù)告知牌、小區(qū)服務(wù)聯(lián)系卡，建立了每周不少于兩次對(duì)社區(qū)、居民、物業(yè)走訪回訪制，每周不少于三次日常巡查制，同時(shí)建立了監(jiān)督考核機(jī)制，真正使小區(qū)管理服務(wù)工作落到實(shí)處。